Ulemper ved Open Source

På trods af de mange fordele, er der også nogle ulemper, man bør overveje inden man går i gang med et Open Source-projekt. I nedenstående er der listet de væsentligste ulemper ved Open Source. Det er ikke nogen udtømmende liste, så hvis der er nogle spørgsmål, der melder sig under læsningen, så kontakt os.

Manglende kendskab - usikkerhed
For mange ikke-teknikere (og en del teknikere) er Open Source et forholdsvist ukendt begreb, som man måske har læst om, men ikke har nogen praktisk erfaring med. Det er derfor ganske naturligt, at mange beslutningstagere føler at et kendt kommercielt program er et mere sikkert valg, når man skal købe nye IT-programmer.

Ved de kommercielle programmer ved man nemlig hvem, der har ansvaret for programmet og man ved også hvor man skal henvende sig, hvis man får brug for hjælp.

Tekniske drivkræfter – manglende brugerfokus
De fleste Open Source programmer er kommet til verden ved hjælp af initiativrige teknisk kompetente IT-fagfolk. Som oftest har disse fagfolk i første omgang udviklet programmer til andre fagfolk. Et langt stykke henad vejen er det stadig fagfolk, der primært sidder og udvikler Open Source programmer uden påvirkning fra almindelige brugere.

Det betyder, at en stor del af Open Source programmerne ikke er så brugervenlige som kommercielle programmer. De kommercielle programmer er jo afhængige af markedet og kan derfor ikke tillade at negligere brugerne i samme omfang som mange Open Source programmer hidtil har gjort.

Uoverskueligt – mange moduler
De fleste Open Source programmer bliver videreudviklet ved hjælp af såkaldte online communities, hvor mange forskellige programmører kommer med deres bud på forbedringer og nye funktioner. Jo større et community og jo mere aktivt et community er, desto vanskeligere bliver det også at bibeholde et overblik over diverse moduler, funktioner og udgaver.

Eksempelvis har Umbraco et stort og aktivt community, hvilket betyder, at der udvikles masser af ny funktionalitet. At gennemskue kvaliteten af de nye funktioner kræver ekspertviden. En ekspertviden som en virksomhed ofte ikke besidder og derfor må rekvirere udefra.

Begrænset garanti – større risici
Hvis man som virksomhed selv installerer et Open Source program, vil man som regel ikke være dækket af nogen form for garanti. Den eneste måde, hvorpå man kan blive dækket af en garanti, er hvis installationen foretages af en konsulentvirksomhed. For en sådan garantidækning vil konsulentvirksomheden som oftest betinge sig, at kunden på ingen måde har modificeret programmet.

Pris – brug af konsulenter
At Open Source er gratis, er en sandhed med modifikationer. I mange tilfælde vil en virksomhed have brug for konsulenthjælp i forbindelse med installation og konfigurering af Open Source programmet. Ønsker virksomheden også at få tilpasset Open Source programmet, vil det som regel også kræve konsulenthjælp.

Som hovedregel vil Open Source programmer dog være billigere. Hovedsagligt på grund af lav ankaffelsespris og i mindre grad på installations- og driftsomkostninger.